Antworten auf häufige Fragen

Peptide sind kurze Aminosäureketten. Sie wirken im Organismus wie Signalgeber und beeinflussen unter anderem Wachstum, Erneuerung und Stoffwechsel. In der Forschung dienen sie dazu, solche Vorgänge zu untersuchen, etwa im Kontext von Muskulatur, Energiehaushalt, Haut oder Geweberegeneration.

Für alle Peptide gilt ein Mindeststandard von ≥99 %. Nachgewiesen wird das analytisch per HPLC und Massenspektrometrie.

Ja. Zu jedem Produkt können wir auf Anfrage ein CoA bereitstellen.

Synthese und Abfüllung erfolgen bei dokumentierten Vertragspartnern unter Qualitätsrahmen, die an GMP- beziehungsweise ISO-orientierte Vorgaben angelehnt sind. Vor dem Versand gleichen wir chargenbezogene CoAs ab; Detailfragen zu einzelnen SKUs beantworten wir auf Nachfrage.

Nein. Sie erhalten lyophilisiertes (gefriergetrocknetes) Material ohne Füllstoffe oder Konservierungsmittel, außer die Produktbeschreibung weicht davon ausdrücklich ab.

Nein. Der Verkauf erfolgt ausschließlich für Forschungszwecke. Eine Anwendung beim Menschen zu Ernährungs-, Therapie- oder Diagnosezwecken ist nicht vorgesehen.

Auf Wunsch stellen wir für die meisten Verbindungen unter anderem Molekulargewicht, Sequenzinformation, Hinweise zur Löslichkeit und zur Lagerung zusammen.

Die Preise spiegeln unter anderem Sequenzlänge, Aufwand der Synthese und geforderte Reinheit wider. Diese Faktoren unterscheiden sich von Verbindung zu Verbindung deutlich.

In der Regel melden wir uns an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

Als Pulver kühl bei etwa -20 °C für die Langzeit aufbewahren. Nach der Auflösung bei 2 bis 8 °C halten und möglichst innerhalb weniger Tage aufbrauchen. Nach der Rekonstitution nicht ständig einfrieren und wieder auftauen.

Das Material wurde gefriergetrocknet, damit es chemisch ruhig bleibt und sich länger haltbar zeigt. Vor dem Arbeiten lösen Sie es mit einem passenden Medium, typischerweise bakteriostatischem Wasser, auf.

Die Trocknung erhält die Sequenz während Lagerung und Transport stabiler und verlängert die Nutzungsfenster im Vergleich zu vorgefüllter Flüssigkeit.

Ja, bei -20 °C oder kälter ist die Langzeitlagerung üblich. Sobald Sie aufgelöst haben, vermeiden Sie häufiges Neu-Einfrieren.

Kurze Temperaturexursionen im Versand sind üblich und unkritisch. Dauerhafte Wärme beschleunigt jedoch Zerfall und kann die gemessene Reinheit schmälern.

Farbigung, Trübung oder Niederschlag sind Warnsignale. Vor jedem Schritt optisch prüfen und bei Bedarf analytisch, etwa per HPLC, gegenprüfen.

Ja. Unter sterilen Bedingungen werden sie vakuumverschlossen, um Fremdstoffe fernzuhalten und die Stabilität zu schützen.

Vor allem Hitze, Licht, pH und die Wahl des Lösungsmittels. Wer die empfohlene Kette aus Kühlung, Lichtschutz und Medium einhält, reduziert Verluste.

Im lyophilisierten Zustand bleiben viele Peptide monatelang bis jahrelang brauchbar. Aufgeschlossene Lösungen sind empfindlicher und gehören in den Kühlschrank.

Nein. Stark hydrophobe Abschnitte verlangen mitunter organische Co-Lösungsmittel oder einen angepassten pH, bis sich die Probe homogen verteilt.

Üblich sind etwa 5 bis 9 Werktage, auch bei Zielen innerhalb Europas.

Ja, weltweit, sofern die Einfuhr am Bestimmungsort zulässig ist und Sie die örtlichen Vorschriften beachten.

Für Sendungen innerhalb Europas liegt eine DHL-Sendungsverfolgung bei.

Wir informieren Sie umgehend. Anschließend wählen Sie zwischen Erstattung, einem anderen Produkt oder dem Abwarten einer Nachlieferung.

Bitte Lieferadresse prüfen, etwas Puffer einplanen und Umgebung sowie Zustellungsnotizen checken. Bleibt das Paket über die angegebene Höchstfrist hinaus aus, hilft Ihr lokaler Zusteller oder unser Support weiter.

Bitte Fotos anfertigen und uns direkt schreiben. Wir klären das mit Ihnen.

Solange kein Versand ausgelöst wurde, passen wir die Anschrift an. Je früher Sie uns erreichen, desto einfacher ist das.

Nein. Wir nutzen neutrale, diskrete Außenverpackungen ohne Hinweis auf Forschungsmaterial.

Zahlbar ist per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, PayPal und per SEPA-Überweisung. Die Abwicklung läuft über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Alle Buchungen laufen über TLS-geschützte Gateways, die den Anforderungen von PCI-DSS genügen.

Nein, einen Mindestbetrag setzen wir nicht.

Ja, solange nichts verschickt wurde. Bitte kurz beim Support melden.

Versuchen Sie es erneut oder schreiben Sie uns. Bei Auslandsüberweisungen blockieren Banken oder unsere Plattform mitunter manuell bis zur Freigabe.

Nein. Sensible Zahlungsinformationen liegen nur bei den jeweiligen Providern, nicht bei uns.

Ein generelles kostenloses Rücksenderecht besteht nicht. Auf Kulanz prüfen wir in Einzelfällen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, wenn Sie vorher Kontakt aufnehmen.

In vielen Ländern sind Forschungspeptide unter Einhaltung der Örtlichkeiten beschaffbar. Ob Ihre konkrete Nutzung erlaubt ist, prüfen Sie selbst anhand der geltenden Vorschriften.

Sie als Bestellerin oder Besteller. Das umfasst Erwerb, Lagerung und jeden Laborumsatz im Rahmen Ihrer lokalen Gesetze und etwaiger Institutsvorgaben.

Nein. Wir liefern keine Therapieempfehlungen und keine Gebrauchsanweisungen für Menschen oder Patientinnen. Die Texte dienen der sachlichen Forschungsinformation.

Wir verfolgen regulatorische Trends, ersetzen aber keine Rechtsberatung. Vor der Bestellung klären Sie Import und Forschungsrahmen am Versandort eigenverantwortlich.